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中国体育场馆运营管理信息化15年发展历程

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文章来源 | 易思普

信息化是经济社会发展的重要驱动力,是推进国家现代化的重要支撑。在全民健身上升为国家战略的大背景下,信息化智能化体育需求迅猛增长。

作为体育信息化时代的见证者与实践者,易思普经过13年行业打造,深入分析场馆信息化技术应用,与体育人共同回顾“中国体育场馆运营管理信息化15年发展历程”。

1、2005-2010年 场馆基础信息化应用阶段

2005-2010年第一阶段是场馆基础信息化应用阶段,刷卡进场,票据打印,财务对账,解决了传统纸质无法进行长时间存储、收费误差率高问题,同时方便了财务进行场馆对账。

我国体育场馆信息化的工作是从1987年广东省第六届全国运动会开始的,经过十几年发展,体育场馆信息化建设逐步得到各个方面的重视。

2004年,国家体育总局立项了一些关于体育场馆建设方面的标准,《体育场馆设备使用要求及检测方法》从2005年12月1日起实施。

2008年北京奥运会提出“数字奥运”。总体目标是“保障北京2008年奥运会的出色举办,建立以人为本、个性化、符合国际惯例、体现中国特色的综合信息服务体系,加速‘数字北京’建设,带动产业发展,展示中国信息化水平和成就”。

其目标是基本实现“4A”服务,即“任何人(Anybody)在任何时间(Anytime)、任何奥运相关场所(Anywhere),都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、无语言障碍(Any language)的个性化的信息服务”。

2、2010-2016年 智能场馆管理阶段

伴随着2014年《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》的出台和第3次人工智能浪潮的兴起,“体育+人工智能”的研究重新活跃起来。

将人工智能技术应用于现代体育中,应用“电子裁判”在羽毛球、足球、排球等比赛的判罚中。体育人工智能化,由传统的体育向具有一定感知、思考和反馈的体育升级。

2010-2016年第二阶段智能场馆管理阶段,在原有信息化管理基础上加持互联网技术应用,助力集团连锁化管理,同时通过指纹等生物技术应用,在场馆收费及教练管理方面更加严谨。可以看出,在这个阶段,体育场馆开始逐渐应用人工智能技术,向着智能场馆发展。

3、2016-2020年  智慧化场馆管理阶段

特别是最近几年,国内的智慧场馆逐渐兴起。从目前智慧场馆的发展态势来看,基本特点是,会员通过人脸识别或其他可穿戴设备完成门禁、淋浴等自主化产品服务,通过智能设备在手机等终端工具上实时显示锻炼的数据变化,最后生成健身数据报告和反馈等。

智能技术主要体现在两方面:
1)场馆的无人化,包括人脸识别打卡和启动设备,智能灯控、智能储物柜等,通过人脸识别、手环识别等技术对不同用户进行分辨,让用户可以自主进入场馆、打开储物柜等。

2)设备的智能化,包括数据驱动,为用户提供体脂称、运动可穿戴设备以及各种家用健身设备,场景驱动,通过智能设备掌握了用户在特定运动场景下生成的数据后,反哺课程体系,提供更针对性的训练,通过算法与产品去帮助用户制定健身目标以及生活方式的推荐。

2016-2020年智慧化场馆管理阶段,在互联网应用基础上加持物联网,如人脸识别及温控感应等技术应用,将原有场馆的管理进行了立体化,全方位的管控,客户体验感更好,加入智能场馆大数据分析技术,让场馆的管理更加透明化,可预知。

简言之,智慧体育就是在传统体育的基础上,把移动通信、大数据、AI、云计算、VR技术等与体育深度融合,以用户为中心,以增强体育消费者的体验为目标,最终实现体育资源的优化配置。说到底,体育产业服务升级的本质是提升服务,其方法是全面提升体育的信息化水平。

结束语

随着数据可用性的增加,云计算能力的增强和算法的不断改进,人工智能浪潮的掀起,高速5G网络的加持,将使数字体育更加丰富和社会化,让体育活动成为一种更具吸引力的体验。

通过5G、AI、VR、云服务等技术领域的跨界合作,将共同推动体育装备、场馆运营、赛事组织等领域的智慧化产品打造与应用孵化,为智慧场馆提供科技保障,推动体育行业的科技创新与合作发展。

 

参考文献 :

[1] 人工智能[M].北京:中国人民大学出版社.2017.

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[3] 智慧体育-体育信息化必然趋势[J].南京体育学院学报.2011.10.

[4] 体育产业:新的机遇与挑战[J].体育科学.2019.

[5] U15青训首次引入体育大数据[EB/OL].人民日报.2016.6

[6] 人工智能技术在体育比赛中的应用[J].辽宁体育科技.2015.

[7] 大数据与人工智能导论[M].北京:人民邮电出版社. 2017.

[8] 大数据[M].桂林:广西师范大学出版社.2015.

 

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