五层服务，打造智慧展馆

文章来源：31会议

在5G技术蓬勃发展，AI 人工智能不断进步的情况下，我国的场馆信息化建设，也在逐步向智慧场馆的方向发展。近年来新兴互联网云技术、人工智能、大数据与物联网技术、地理信息、5G等多种技术在会展场馆的应用，也引领了智慧场馆的方案演进之路。31会议在多年行业专业服务的实践中，推出了智慧场馆解决方案，帮助场馆方打造管理规范、服务一流、运转高效的“智慧展馆”。

31场馆云有六大核心功能：场馆运营管理系统、会展商旅服务系统、自办展展会管理系统、线上展览系统、常年展管理系统、数字孪生会展场馆系统。满足不同的会展场景的场馆要求，根据活动的类型针对性的提供场馆智慧运营的方案，帮助场馆方实现活动多样化、收入多元化。

想要打造国际一流、国内领先的会展场馆，需要优化对多方利益主体的服务，实现均衡稳定的发展。

第一层：完善配套的基础设施。场馆硬件是最基础的部分，革新首先从它开始。场馆方需要引进国际领先的智能设备，搭载相应的先进科学技术，将地理信息、物联网、互联网、大数据等技术应用到展馆、周边的信息化建设中，提高展馆管理和服务水平，完成智慧场馆的雏形。

第二层：实现场馆的高效运营。运营工作是一项复杂且系统的工作，高效的运营体系可以节省人力物力成本。31会议采用整体联动的业务运营系统，使场馆运营的集成化、智慧化、生态化，无忧管理，智能服务。

第三层：轻松会展运营。从主办方和承办方角度出发，搭建会展中台，支持各会展项目的综合管理。对内满足高效的运营管理，对外实现卓越的智能化用户体验。

第四层：优化用户的参展体验。参展商、参展观众是一场展会中的核心客户，在场馆内，如何提高他们的用户体验，是场馆方、主办方都很关注的问题。31会议提供活动全流程、一站式的服务方案，包括展前、展中、展后，优化用户的参展体验，树立良好的展会品牌形象。

第五层：助力城市生态发展。众所周知，会展场馆作为城市的会客厅，关乎着一座城市的形象，在生态文明越发重要的时代下，会展场馆作为冲锋军，更要贯彻绿色、可持续发展的理念，以会展人流、数据流驱动区域和城市的发展。

做好这五层的智慧服务，场馆方才可以整体提高智能化管理水平。如果你对于智慧场馆感兴趣，可以咨询31会议了解更多。

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